金虎迎春送祝福 凌燕溫情暖客艙 東航開展2022新春特色航班
2022-02-07 15:00:01 來源：航空圈 責任編輯：admin 字號：TT
2022年新春佳節，東航人堅守“安全第一”底線，踐行“真情服務”初心，營造“溫暖客艙”氛圍，在萬米高空中為旅客送去新春佳節的濃濃祝福，打造溫馨喜慶、年味十足的旅途。
航空圈訊 2022年新春佳節，東航人堅守“安全第一”底線，踐行“真情服務”初心，營造“溫暖客艙”氛圍，在萬米高空中為旅客送去新春佳節的濃濃祝福，打造溫馨喜慶、年味十足的旅途。
從除夕至大年初六，東航在機上開展春節特色航班，大年初一乘務組在上海至北京、廣州、深圳等12個航班上為旅客贈送福袋，同時配備寓意美好的“全家福”特色餐品和“虎虎生威”甜點，機門口乘務員身著品紅、群青特色唐裝制服迎接旅客登機，乘務組向每一位旅客拜年并送上祝福，讓旅客在云端感受不一樣的“年味兒”。
機上過年顯真情
春運期間，客艙里的小朋友也比往常多了些，乘務組及時根據春節出行旅客的特點，通過“多關注、多詢問、多幫助、多關愛”的服務方式，讓旅客切實感受到東航的暖心服務；平飛后，孩子的哭聲打破了客艙的寧靜，乘務員立馬上前詢問，了解孩子哭鬧原因后，便動手折了卡通折紙送給小朋友，試圖分散他的注意力，并將機上配備的生日蛋糕切分成多份，送給小朋友們；“飛機上有你們真好，我都不覺得辛苦了。謝謝你們，舍小家為大家，讓我們回家過個團圓年”小朋友媽媽不禁感慨道。
萬米高空送福袋
大年初一，全體乘務員精心準備了藏著各種小紀念品的福袋，象征著滿滿的福氣，寓意著吉祥如意，并通過互動分發給了幸運旅客；供餐期間，該航班提供配備的春節特色餐品，向旅客表達新春祝福。并在餐飲服務后，著特色制服乘務員給旅客送上新春福袋，與旅客合影留念并送上節日祝福。對于東航在新年第一天準備的小驚喜，乘客李先生激動地說：“這是一次別開生面的飛行體驗，小小的福袋讓我感受到了東航的用心與溫暖，讓我喜納新年第一‘福’。”
相聚云端“年味”濃
大年初二，乘務組在機門口迎客時，熱情地為旅客送上真摯的新春祝福，伴隨著一聲聲“您好，歡迎乘機，新春快樂….”旅客們踏入了客艙，開啟特別的節日之旅；“女士們、先生們，上午好，今天是大年初二，是中國傳統的新春佳節，在這個喜慶祥和的節日里，我們全體機組成員，向您致以最誠摯的問候，祝您虎年吉祥，身體健康，萬事如事….”伴隨著乘務長甜美的廣播，旅客臉上洋溢著歡慶春節的喜悅，大家紛紛拍手鼓掌，十足的“年味”久久回蕩在客艙中！
春運中的東航人，是歸途中一盞暖心的燭火，牽引著廣大旅客一路前行；用付出的奔波與堅守，來換旅客的平安抵達；他們將繼續以真心、耐心、細心的服務為旅客保駕護航，用最高的標準，最嚴謹的作風，最專業的保障，照亮旅客回家的溫暖之路。
上一篇：燃情冬奧 東航藍天黨小組航班與冬奧火炬手共赴冰雪之約
下一篇：春節開門紅 首都航空新開鄭州至悉尼、墨爾本兩條貨運航線
分享到：
收藏
收藏
熱點推薦
男乘客在飛機廁所“打飛機” 空少不愿清理：太惡心
男乘客在飛機廁所“打飛機” 空少不愿清理：太惡心[詳情]
2017年全球最佳機場100強 中國11家機場入榜
2017年全球最佳機場100強 中國11家機場入榜[詳情]
桂公網安備 45010302001978號